近来，邢衡邢台分公司指挥调度中心救援大队邢家湾救援点收到一面印有“高速救援为公民，保通保畅见真情”的锦旗和一封浸透真情的感谢信。锦旗是一份荣誉更是一份职责，背面是公民群众的信赖和必定。

  2024年8月17日正值盛暑炎夏，正午一点，一辆陕AG61503外地车牌轿车在行进至邢衡高速衡水方向K67+500处，因车辆右前胎爆胎，导致车辆失掉操控剐蹭护栏，车上有位白叟也因严重惊吓而身体不适，需求及时救援。指挥调度中心邢家湾救援点接到报警后及时赶到现场，抵达现场后队员们当即分工，敏捷有序地摆放安全标志牌和反光交通锥维护事端现场及人员安全，并及时安慰问询车上白叟和其他司乘人员的身体健康情况，均表明没大碍。在得知车主不是本地人后，队员们活跃帮其联络交警及保险公司处理交通事端，联络4S店进行车辆修理，终究将此次事端妥善处理。

  邢衡邢台分公司指挥调度中心安身工作岗位，在“情”字上用心，在“实”字上刻苦，以实际行动饯别“服务无止境”服务理念，使每一位行进在邢衡高速邢台段的车户朋友真实感受到“咱们与您一路同行”。（通讯员 李琳）