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近来,一面特别的锦旗被送到南京市妇幼保健院产房。翻开锦旗的瞬间,我们都哑然失笑:“太有才了”“一张图便是一部剧”,该院信访行风办公室周滨主任看到也直呼:“形象地出现了临产进程中的真情互动!”
这面特制的锦旗,来自“小樱桃”(化名)宝宝的家庭,妈妈是一位经产妇。10月的一个夜里,宝宝发动了。慌张中,孕妈妈来到产房,心境十分忐忑。助产士们在她待产和临产的进程中全程陪同,缓解她的焦虑。助产士唐玉洁一直在一旁鼓舞、照料她,教她测验自在临产的办法,告知她发力的方法,给予她决心和力气。
很快,在助产士的协助下,有了无痛临产和爱人陪产的助力,这位妈妈于清晨4点多顺畅临产一名健康婴儿,母女安全。整个出产的悉数进程让她感觉到很顺畅、暖心,医护人员的专业和交心服务让她和爱人拍案叫绝,决定给妇幼“竖个大拇指”,棒!
该院医护人员介绍,跟着“90后”“00后”晋级成为家长,许多今世年青人的常用语出现在锦旗上,医院收到不止一面像这样独出机杼的锦旗。请你看看,下面这每一面是不是都让人赞赏有构思、有心意。
近来,南通市海门区人民医院普外科二病区也收到了一面特别的锦旗,让医护人员“惊喜交加”。“YYDS”的背面,是一台“不留疤痕”的单孔腹腔镜手术。
36岁的李女士长时间受腹痛困扰,近期腹痛加重,经查看,原来是缓慢阑尾炎急性发生,需求手术医治。
得知需求手术,一向爱美的李女士忧心如焚:“一想到要在肚子上留疤,今后我练瑜伽、游水都不好意思了……”正在犹疑之时,李女士听朋友说海门区人民医院普外科专家戴向华医师拿手单孔腹腔镜手术,并且“手术不留疤”,李女士当即来到了戴向华的门诊。
戴向华对李女士的状况做了慎重评价,以为其病况合适微创手术。入院后,通过完善的术前预备,戴向华和团队医师在麻醉科和手术室的合作下,成功为患者施行了“经脐单孔腹腔镜下阑尾切除手术”。术后第二天,李女士就顺畅出院了。
“医护人员不只满意了我‘不留疤’的需求,还对我十分关心。病区的医师、护理常常来问我‘怎么样了啊?痛不痛啊?’真的很暖心。戴主任和普外科二病区的医务人员都是YYDS……”出院前,李女士看着“隐形”的疤痕,高兴地说道。
一面锦旗,一份信赖;一面锦旗,一份职责。连日来,我省多家医院医护人员收成了患者送来的锦旗、表扬信,上面写着林林总总的感谢言语,温情满满。
这些锦旗和表扬信来自各行各业的患者,有耄耋白叟,也有“90后”“00后”年青患者,他们感念在医院遭到的精心医治和交心关心,康复后特别送来锦旗表达心意。
睢宁县古邳镇圯桥村的沈先生配偶亲手写下一张大大的感谢信,送给古邳镇中心卫生院内科病区的医护人员,感谢她们长时间以来的仔细医治和尽心照料。这对白叟因患有缓慢病常常住院医治,是内科病区的“熟人”。医护人员依据白叟的详细病况施行医治计划,每次都会“叮咛”他们防病治病的需求留意的几点,“监督”他们做康复训练。现在,两位白叟身体康复得很好。
古邳镇象山村的张女士送孩子上学时,不小心跌倒致右锁骨骨折,在热心乡民的协助下,来到古邳镇中心卫生院就诊。其时,张女士一手捂着伤处,一手掩面啜泣,外科病区医师发现后马上上前问询,得知张女士一人在家照看白叟和孩子,老公远在外地作业不能帮衬,状况很困难,当即向院委会反映此事。他告知张女士:“我们先医治,等身体好了再交医药费。”正是这句朴素而有力的话,让张女士慌张的心里逐步稳住,并平添一股克服困难的勇气。在医护人员的陪同下,张女士顺畅承受手术医治。
无锡市第九人民医院运动医学科医护人员收到一面锦旗,上面写了一个大大的“6”字。送锦旗的是一位前穿插韧带开裂术后重建的年青患者小钱,他因打篮球不小心扭伤左膝,查看显现左膝前穿插韧带开裂,半月板损害。该院运动医学科医疗团队为小钱“量身定制”了医治计划,术后仅3个月,他就重返了作业岗位。之所以将感谢之情浓缩成一个“6”,小钱说:“我在九院体会到了有用风趣的科普宣教、完善的医治计划、杰出的交流合作,全部的全部都很‘6’(牛),无以言表,就用它了!”
患者给医护人员送锦旗的场景在医院经常可见,而患者向医院收费处作业人员送锦旗却不常见。近来,苏州市吴江区儿童医院的收费窗口就收到了患儿家族送来的锦旗,上面写着“以病人为中心,以服务树诺言”字样,感谢收费员王丽婷给予的热情周到的服务。